Корзина 0 Список сравнения 0 Список желаний 0 Account
Меню
Татарстан ,г. Казань, ул. Рихарда Зорге 13 А ,корпус 1, офис 309.
Пн-Пт 10:00-18:00
СБ-10:00-15:00
ВС -выходной.
По согласованию время работы можно скорректировать.

Политика безопасности CROSS-турагентства.

Политика безопасности. CROSS-турагентства .Юридически : ООО "ЛИТТЛФУТ"  ИНН 1660245880 ,ОГРН 1151690050225

1. Правила бронирования тура.

На сайте размещена общая информация о средствах размещениях: санатории, пансионаты, отели .Так же представлены разнообразные экскурсионные программы, круизы по Волге. При выборе тура ,менеджеры обязательно перепроверяют актуальные цены  и наличие, в высокий сезон особенно активно меняется информация и подключены динамические цены .Следует учитывать данную информацию и взаимодействовать с менеджерами CROSS-Турагентства. Только после письменного подтверждения от менеджера CROSS-турагентства ,вы заключаете договор , вам выставляют счет (есть возможность оплатить частями) , после 100% оплаты ,покупатель получает: кассовый чек и документы по подтвержденному туру. 

Внимание !!! Мы работает по прайсам санаториев, отелей, пансионатов.

2. Возраст покупателя.

Покупать тур могут оформить от 18 лет .

3. Договорные отношения.

Договор на оказание туристических услуг можно оформить лично ,прибыв в офис туристического агентства по адресу: г.Казань, ул.Рихарда Зорге 13 А, корпус 1, офис 309. или дистанционно c помощью электронного документооборота  (бесплатная подпись) . Менеджеры по телефонам 8(937)779-72-73, 8 (927) 670-13-79 проконсультируют .

4. Подтверждение тура. 

Согласовав все параметры тура ,менеджер переподтверждает стоимость и наличие свободных мест. Если в туре авиабилеты, менеджеры согласовывают возможные доплаты :топливный сбор, наличие багажа, тариф возвратный, невозвратный.

Так же обязательно : уточняются параметры страхования туристов во время поездки.(по желанию)

5. Оплата тура.

Оплатить за тур можно  в офисе наличными . Дистанционно -оплатить по реквизитам организации или  по QR -коду.

6.Документы для тура.

 Договор с агентством, кассовый чек, подтверждение. Для поездки: ваучер на проживание ,ваучер на дополнительные услуги, если в туре есть авиабилеты, страховки, памятки пребывания в стране.

7. Правила аннуляции тура (уточнение ФПР).

   Тур не всегда может состояться ,для этого есть разные причины: болезнь, отмена отпуска или просто нет желания ехать . Тур можно аннулировать предварительно направив письмо по электронной почте booking@crossaero.ru . Денежные средства вернутся за минусом фактически понесенных затрат турагентства . О фактических  затратах вы будете уведомлены заранее при согласовании и бронировании тура. 

Авиабилеты зависят от выбранного тарифа . В  средствах размещения ,затраты разные ,менеджеры предварительно  прописывают информацию.

8. Возможные изменения в туре. 

По необходимости возможны изменения в туре ,но нужно так же направлять письмо о расчете .


     Обращаем, Ваше внимание на то , что туристическое агентство CROSS-турагентство ,работает на рынке с 2015 года.  Стаж менеджеров по туризму с 2004 г. Наши менеджеры профессионалы , мы подскажем наиболее выгодные предложения и цены. Наши партнеры : непосредственно средства размещения . Сотрудничаем с авиакомпаниями ,туроператорами. Имеем прямые договора без посредников.